网购衣柜退货途中损坏保价00元物流提出赔几百
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张先生是西安人,于去衣柜的运费购一套家具,因为质量问题,张先生与卖家协商退货,对方最终同意给张先生退衣柜,衣柜价值10000元。随后,张先生委托亲戚将衣柜从西安发回广东佛山。张先生的亲戚找了德邦物流负责发货,德邦物流南窑头营业部的工作人员前去提货。发货时,张先生让亲戚给柜子买了价值00元的保价,最终双方约定保价费和运费总共1000元。
5月17日,货物从西安发走。三四天后,张先生接到卖家的电话,称柜子已损坏,对方拒绝收货。随后,张先生与德邦物流联系,要求将货返还并赔偿损失,但对方称货返西安的线元运费,赔偿的话只有几百元。对此,张先生无法接受,事情直到现在也没得到解决。
从张先生手中的发货单上可以看到,物流承运的货物为衣柜,其保价声杉板衣柜
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