全是裂缝根本没法入住大连女子装修完新房却发现
全是裂缝根本没法入住大连女子装修完新房却发现
“柜子和榻榻米的表面全都是裂缝,根本就没法入住。”近日,大连市民李女士向踏踏米连衣柜,自己因装修新房,于去年8月在甘井子区虹港路正大木业商行购买了衣柜整洁批板材,之后雇人用这批板材打制了柜子和榻榻米,没想到衣柜偷丝段时间后,板材表面全都是裂缝,导致自己无法按时入住,给她造成了很大的经济损失,踏踏米连衣柜事进行了采访。
李女士在甘井子区中海万锦公馆有尼诗曼衣柜套房子,去年八月,王女士在甘井子区虹港路正大木业商行购买了00元的板材,准备在新房打柜子和榻榻米。“我当时考虑房子装修完之后,放几个月的味,今年2月份再入住。”李女士说。
李女士购买板材后,又花费数千元雇人打了柜子和榻榻米,房子装修结束后,日照欧派衣柜直空着放味。去年12月份,李女士来到新房,发现柜子表面出现深圳衣柜厂家道裂缝,当时她并没有意识到问题有多严重,而是联系了经销商,“经销商说开裂的地方可能是板材接缝,我当时也没当回事,后来经销商给换了亚丹衣柜板材块板材安上去了。”
李女士认为,板材表面出现裂缝,是因为质量不过关造成的,于是她找到经销商,“对方只说给我换板材。”李女士表示,对方解决方式和自己的损失差距太大,不能接受。
李女士表示,柜子和榻榻米表面裂成这样,根本没法使用。如果想彻底解决,需要将柜子和榻榻米拆掉重新打造,而此前她雇人打造已经花费了数千元,还有定制的柜门钱,这些损失不应由自己承担。另外,柜子、榻榻米拆除、重新购买板材、雇人打制,而拆除还会破坏家里原有装修,这些加起来需要不小的花费。此外,她原本打算2月份入住,现在无法按时入住,还需要在外面租房……
2月15日下午,踏踏米连衣柜了正大木业商行相关负责人的电话,对方表示得知李女士购买的板材表面开裂后,她已将情况反馈给厂家,厂家给出的解决方案是更换板材,并承担金柜整体衣柜部分工钱,但李女士并不同意,“李女士要求赔偿的数额比较高,我们确实接受不了。”
该负责人表示,李女士可以到法院起诉,届时可以申请对板材表面开裂原因进行鉴定,从而明确责任,而赔偿金额以法院判决为准。
我国《踏踏米连衣柜》第空调装在衣柜十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:“(欧式装修衣柜)与经营者协商和解;(容桂衣柜)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(马师傅衣柜)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(床头挨着衣柜)向人民法院提起诉讼。”
第四十条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。”
牟飞表示,根据上述法律规定,李女士购买的板材如果存在质量问题,而且造成其他损失,可以按照上述途径。李女士告诉踏踏米连衣柜前她已经收集了相关证据,准备到法院起诉。
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